軽貨物事業部運営・熊野裕次(くまのゆうじ)
ドライバーの声未経験で飛び込んだ配送業の世界は、多少ギャップがありました。各現場にリーダーやベテランがいて、最初からいきなり一人で仕事に出るということはありません。
各現場ごとのルールもあるのできちんと引き継ぎし、一人で配送に走れるレベルになるまで一緒に動きます。
早い人なら一週間くらいで一人で動いてもらうようになります。
私自身、最近は配送業務をやる時間が少なくなってきていて、新人教育を手掛けたり、ドライバーさんのシフトを考えたり、緊急時の対応などマネジメントを主としています。